Resalta la falta de escuchar activamente al cliente, resolver sus necesidades y brindar un servicio que supere sus expectativas., por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención (RSP), define la evaluación de los riesgos laborales, como el proceso dirigido a estimar la magnitud de los riesgos que no hayan podido evitarse, obte